mnn77 নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") mnn77 প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল পরিষেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য আইনি চুক্তি গঠন করে। "প্ল্যাটফর্ম" বলতে mnn77-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ এবং তৎসংশ্লিষ্ট সকল পরিষেবা বোঝানো হয়। "ব্যবহারকারী" বা "আপনি" বলতে প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত বা প্রবেশকারী যেকোনো ব্যক্তিকে বোঝানো হয়।

mnn77 একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য স্লট গেমস, লাইভ ক্যাসিনো, স্পোর্টস বেটিংসহ বিভিন্ন বিনোদনমূলক কার্যক্রম প্রদান করে। এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

এই শর্তাবলীতে উল্লিখিত "আমরা", "আমাদের" বা "mnn77" বলতে এই প্ল্যাটফর্ম পরিচালনাকারী কোম্পানিকে বোঝানো হয়। কোনো শর্ত অস্পষ্ট মনে হলে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন।

২.১ বয়সসীমা

mnn77 প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খুলতে ও ব্যবহার করতে আপনার বয়স অবশ্যই ন্যূনতম ২১ বছর হতে হবে। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য এই পরিষেবা প্রযোজ্য। নাবালকদের অ্যাকাউন্ট তৈরি বা ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। আমরা যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য পরিচয়পত্র চাইতে পারি।

২.২ একক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তির পক্ষে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এটি অ্যাকাউন্ট স্থগিতের কারণ হতে পারে।

২.৩ নিবন্ধনের তথ্য

নিবন্ধনের সময় আপনাকে যে তথ্য প্রদান করতে হবে:

• সত্যিকারের পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
• সক্রিয় ইমেইল ঠিকানা
• সঠিক জন্ম তারিখ
• সক্রিয় মোবাইল নম্বর (bKash / Nagad / Rocket / Upay-এর সাথে সংযুক্ত)
• বাংলাদেশের বৈধ ঠিকানা

মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং সকল জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত করার অধিকার mnn77-এর রয়েছে।

৩.১ পাসওয়ার্ড সুরক্ষা

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা রক্ষার দায়িত্ব আপনার। একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করবেন না। যদি আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত অ্যাক্সেসের সন্দেহ হয়, তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

৩.২ অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ (KYC)

mnn77 নিরাপদ লেনদেন নিশ্চিত করতে KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়া অনুসরণ করে। উত্তোলনের আগে বা যেকোনো সময় আমরা নিম্নলিখিত নথি চাইতে পারি:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের কপি
• সাম্প্রতিক ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট
• পেমেন্ট পদ্ধতির স্বত্বাধিকার প্রমাণ

যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন আটকে রাখার অধিকার mnn77-এর রয়েছে।

৪.১ জমা (Deposit)

mnn77-এ বর্তমানে নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি গ্রহণযোগ্য: bKash, Nagad, Rocket এবং Upay। প্রতিটি পদ্ধতিতে ন্যূনতম জমার পরিমাণ ৳২০০। জমা করা অর্থ সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।

৪.২ উত্তোলন (Withdrawal)

ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ ৳৮০০। উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়াকরণে সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টা সময় লাগে। অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে উত্তোলন বিলম্বিত হতে পারে।

৪.৩ বোনাস তহবিল উত্তোলন

বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে বোনাস ব্যালেন্স উত্তোলন করা যাবে না, তবে মূল আমানত উত্তোলনে বাধা নেই।

৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন ব্যবহারকারীরা প্রথম জমায় ১৫০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত হলো ২০ গুণ (জমা + বোনাস মিলিয়ে)। উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনি ৳১,০০০ জমা করেন এবং ৳১,৫০০ বোনাস পান, তাহলে মোট ২০ × ৳২,৫০০ = ৳৫০,০০০ ওয়েজার করতে হবে উত্তোলনের আগে।

৫.২ বোনাসের সাধারণ শর্ত

• প্রতিটি বোনাস অফারের মেয়াদ নির্দিষ্ট — মেয়াদ শেষ হলে বোনাস বাতিল হয়।
• একই ডিভাইস, আইপি ঠিকানা বা পরিবার থেকে একাধিক অ্যাকাউন্টে বোনাস দাবি করা যাবে না।
• mnn77 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• বোনাস অর্থ দিয়ে খেলার সময় নির্দিষ্ট গেমের ক্ষেত্রে ওয়েজারিং অবদান ভিন্ন হতে পারে।

৫.৩ VIP প্রোগ্রাম

mnn77-এর VIP প্রোগ্রামে চারটি স্তর রয়েছে। নিয়মিত খেলার মাধ্যমে উচ্চতর স্তরে উন্নীত হওয়া যায়:

• ব্রোঞ্জ: সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৩%
• সিলভার: সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৬%
• গোল্ড: সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৯%
• প্ল্যাটিনাম: সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ১.২%

৬.১ ফেয়ার প্লে নীতি

mnn77 ফেয়ার প্লে নীতি অনুসরণ করে। সকল গেমে Random Number Generator (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহৃত হয়, যা সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও অপ্রত্যাশিত ফলাফল নিশ্চিত করে। কোনো খেলোয়াড় বা তৃতীয় পক্ষ এই ফলাফল প্রভাবিত করতে পারে না।

৬.২ প্রযুক্তিগত সমস্যা

সার্ভার ত্রুটি, নেটওয়ার্ক বিচ্ছিন্নতা বা অন্য কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেম অসম্পূর্ণ থাকলে, mnn77 প্রচলিত নিয়ম অনুযায়ী ফলাফল নির্ধারণ করে। এ ধরনের পরিস্থিতিতে mnn77-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

৬.৩ বাজির সীমা

বোনাস তহবিল ব্যবহার করার সময় প্রতিটি রাউন্ডে সর্বোচ্চ বাজির সীমা প্রযোজ্য হতে পারে। এই সীমা অতিক্রম করলে বোনাস বাতিল হওয়ার সম্ভাবনা রয়েছে।

নিম্নলিখিত কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট পরিচালনায় সহায়তা করা।
• সফটওয়্যার, বট বা স্বয়ংক্রিয় পদ্ধতি ব্যবহার করে গেম পরিচালনা করা।
• প্ল্যাটফর্মের সিস্টেমে হ্যাকিং বা অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা করা।
• অর্থপাচার বা অন্য কোনো অবৈধ কার্যক্রমের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• বোনাস সুবিধা নেওয়ার জন্য কৌশলগতভাবে একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
• mnn77 টিম বা অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে আপত্তিকর বা হুমকিমূলক আচরণ করা।
• ভুয়া বা অন্যের পরিচয়পত্র ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট যাচাই করার চেষ্টা করা।

mnn77 প্ল্যাটফর্মের সকল কন্টেন্ট — যার মধ্যে লোগো, ডিজাইন, টেক্সট, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার এবং ডেটাবেজ অন্তর্ভুক্ত — mnn77-এর বা তার লাইসেন্সদাতাদের বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পদ। লিখিত অনুমতি ছাড়া এই কন্টেন্ট পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।

mnn77 প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ গেমসমূহের অধিকার সংশ্লিষ্ট গেম প্রদানকারী কোম্পানির (যেমন Pragmatic Play, JILI, PG Soft, Spribe ইত্যাদি) কাছে সংরক্ষিত।

mnn77 নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে কোনো দায়িত্ব বহন করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম বা বাজিতে ক্ষতি।
• ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলা বা ভুল তথ্য প্রদানের কারণে সৃষ্ট সমস্যা।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট সিস্টেমের ত্রুটি বা বিলম্বজনিত সমস্যা।
• ব্যবহারকারীর পাসওয়ার্ড বা লগইন তথ্য ফাঁস হওয়ার কারণে অননুমোদিত অ্যাক্সেস।

mnn77 সর্বদা নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য পরিষেবা প্রদানের চেষ্টা করে, তবে অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত সমস্যার ক্ষেত্রে দায়বদ্ধতা সীমিত।

১০.১ mnn77 কর্তৃক স্থগিতাদেশ

নিম্নলিখিত কারণে mnn77 যেকোনো সময় এবং পূর্ববর্তী নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করা।
• জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কার্যক্রমের প্রমাণ পাওয়া।
• KYC যাচাইকরণে ব্যর্থ হওয়া বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করা।
• দীর্ঘদিন (১২ মাসের বেশি) অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকা।

১০.২ ব্যবহারকারী কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে উপলব্ধ ব্যালেন্স উত্তোলন করে নেওয়ার সুযোগ দেওয়া হবে, তবে অসম্পূর্ণ ওয়েজারিং শর্তের বোনাস বাতিল হবে।

mnn77 ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও প্রক্রিয়াকরণের বিষয়ে আমাদের গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য। এই নীতি এই শর্তাবলীর অবিচ্ছেদ্য অংশ।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। আইনি বাধ্যবাধকতা বা জালিয়াতি প্রতিরোধের প্রয়োজনে কর্তৃপক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করা হতে পারে।

mnn77 দায়িত্বশীল গেমিং অনুশীলনকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। অনলাইন গেমিং বিনোদনের জন্য — কোনোভাবেই আয়ের উৎস হিসেবে বিবেচনা করা উচিত নয়।

• আপনার সামর্থ্যের বাইরে অর্থ ব্যয় করবেন না।
• অনুভব করলে যে গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাৎক্ষণিকভাবে বিরতি নিন।
• প্রয়োজনে আমাদের সাপোর্ট টিমকে ডিপোজিট সীমা বা স্ব-নিষেধাজ্ঞার জন্য অনুরোধ করুন।

আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

কোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪/৭ বাংলা ভাষায় লাইভ চ্যাট ও ইমেইলের মাধ্যমে সহায়তা প্রদান করি।

আমাদের সাপোর্ট টিম যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে বিরোধ সমাধানের চেষ্টা করবে। গেমের ফলাফল সংক্রান্ত বিরোধে গেম লগ ও সার্ভার রেকর্ড চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে বিবেচিত হবে। সকল বিষয়ে mnn77 কর্তৃপক্ষের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত।

যোগাযোগের ঠিকানা: [email protected]

mnn77 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংযোজন বা বাতিল করার অধিকার রাখে। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশের মাধ্যমে ব্যবহারকারীদের অবহিত করা হবে।

পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে, আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।